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78 rue du Général Leclerc
94270 Le Kremlin-Bicêtre
Satisfaction patient
HôpitalHôpital Bicêtre
ServiceService d'ORL et chirurgie cervico-odonto-faciale
Accueil en consultationNote sur 5
Nombre de répondants281
Recommandation4.5
Satisfaction Globale4.0
Accueil4.0
Ecoute et information patient4.2
Formalités administratives4.0
Prise de RV (tous canaux)3.9
Accueil en hospitalisation (de plus de 48h)Note sur 5
Nombre de répondants33
Recommandation4.2
Satisfaction Globale4.0
Accueil4.2
Chambre4.5
Prise en charge par les infirmier(e)s/aide-soignant(e)s4.4
Prise en charge par les médecins/chirurgiens4.4
Repas2.6
Sortie3.7
Résultats cumulés sur 12 mois à fin décembre 2023
Accueil en ambulatoireNote sur 5
Nombre de répondants46
Recommandation4.8
Satisfaction globale4.3
Avant l'hospitalisation : prise en charge4.7
Jour de l'hospitalisation : accueil4.6
Pendant l'hospitalisation : Confort de la chambre/espace commun et repas/collations3.9
Pendant l'hospitalisation : Prise en charge4.6
Sortie : organisation4.3
Sortie : retour au domicile et après4.3
Résultats cumulés sur 12 mois à fin décembre 2023
Domaines d'expertise
- Téléconsultation
- Consultation téléphonique
- Cholestéatome
- Vertiges
- Problème de tympan
- Extraction de dents de sagesse
- Extraction dentaire
- Malformation d'oreille
- Malformation du cou
L'équipe
Chef de service
Contacts utiles
Téléconsultation
La téléconsultation est disponible pour ce service.
N'hésitez pas à demander à votre médecin ou son secrétariat si vous pouvez en bénéficier.
Fax
01 45 21 37 73
Secrétariat
01 45 21 31 28 - Dr NOWAK
01 45 21 36 45 - Odontologie
01 45 21 36 81 - Dr PAPON
01 45 21 36 85 - Hospitalisation ORL
01 45 21 36 88 - Dr NEVOUX