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Comment savoir si une personne est hospitalisée à l'AP-HP ?

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Corps de texte

Une famille s’inquiète d’être sans nouvelle d’un proche,
Une autre a oublié son lieu d’hospitalisation,
Une personne âgée ou malade ne semble plus donner signe de vie,
Le service de soins à domicile ou portage de repas n’a pas de réponse,
Une personne désorientée ou vulnérable n’est pas rentrée à domicile,
Etc…

L’AP-HP met à  disposition du public et des professionnels, un numéro unique pour savoir si une personne est éventuellement hospitalisée à l’AP-HP:

01 40 27 40 27
7 jours sur 7 de 8h30 à 17h30

Important :

- Ce numéro concerne uniquement les hospitalisations à l’AP-HP et ne permet pas d'entrer en relation directe avec le patient ou son service.
- Selon la réglementation en vigueur, ces recherches dans l’intérêt du patient sont soumises au principe de confidentialité et nécessitent son autorisation.

Le pôle des recherches-patients de l’AP-HP fonctionne en lien avec les autorités de police judiciaire sur la question des disparitions inquiétantes de majeurs ou mineurs. Il contribue au repérage et à l’identification des patients inconscients, désorientés, amnésiques, fugueurs, etc.

Est-ce que j'appelle le numéro unique si...

1/ Je n'ai pas de nouvelles d’un proche, je ne sais pas s'il est malade, accidenté, hospitalisé ?
>>> Oui ce service pourra vous répondre ou vous orienter
2/ Je souhaite rendre visite à une personne hospitalisée ou la joindre, je connais le nom de l’hôpital mais j’ignore le nom du service ou le numéro de sa chambre ?
>>> Non, j'appelle directement le standard de l'hôpital concerné
3/ Quelqu’un de mon entourage est hospitalisé mais ne veut pas me dire où ?
>>> Oui, mais vous serez renseigné seulement s’il le souhaite, le patient étant toujours sollicité pour donner son accord, sauf situations particulières appréciées par le service ou l’hôpital.

 

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