Les SAMU
Les appels au 15 sont reçus par le centre de réception des appels du SAMU de chaque département.
Dans chaque département, le SAMU coordonne et régule l’utilisation des secours d’urgence.
Ce sont des assistants de régulation médicale, spécialement formés pour répondre aux appels et reconnaître une urgence, qui orientent les appels vers un médecin régulateur, afin de conseiller ou d’orienter vers le dispositif de soin le plus adapté et déclencher les moyens nécessaires.
L’AP-HP dispose de quatre SAMU centres 15 :
- le SAMU 75, basé à l’hôpital Necker-Enfants malades à Paris
- le SAMU 92, basé à l’hôpital Raymond-Poincaré, à Garches
- le SAMU 93, basé à l’hôpital Avicenne, à Bobigny
- le SAMU 94, basé à l’hôpital Henri-Mondor, à Créteil
Chaque année, les SAMU-Centres 15 de l’AP-HP reçoivent près de deux millions d’appels.
Les SMUR
Dans chaque département le SAMU coordonne et régule l’utilisation des secours d’urgence.
Il régule notamment les interventions des ambulances de réanimation des services mobile d’urgence et de réanimation - SMUR qui partent de différents hôpitaux de l'AP-HP, et de la BSPP.
Pour Paris et la petite couronne, les SMUR de l’AP-HP sont localisés :
- Pour le 75, dans les hôpitaux Necker, Pitié-Salpêtrière, Hôtel-Dieu, Lariboisière
- Pour le 92, dans les hôpitaux Raymond Poincaré et Beaujon
- Pour le 93, à l’hôpital Avicenne
- Pour le 94, à l’hôpital Henri-Mondor
Les SMUR pédiatriques, qui interviennent essentiellement pour la prise en charge des nouveau-nés, sont localisés à Necker, Robert Debré, Béclère et Avicenne.
Les personnes transportées par les SMUR sont le plus souvent orientées directement dans les services spécialisés afin de permettre une prise en charge optimale immédiate.
