Hôpital Henri-Mondor

Directeur / Directrice : Edith Benmansour Le Lay

Résultats des enquêtes patients

Note : 3.7 sur 5 étoiles
3.7/5 (12765 réponses)

Résultats des enquêtes patients - Hôpital Henri-Mondor

Accueil en consultation

Note sur 5 - Nombre de répondants : 9111

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Accueil en consultation
Critère Note de l’établissement
Recommandation 3.5
Satisfaction Globale 4.3
Accueil 4.1
Ecoute et information patient 4.3
Formalités administratives 4.1
Prise de RV (tous canaux) 4.2

Accueil en hospitalisation (plus de 48 heures)

Note sur 5 - Nombre de répondants : 2666

Résultats cumulés sur 12 mois à fin Septembre 2025

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Accueil en hospitalisation (plus de 48 heures)
Critère Note de l’établissement
Recommandation 4.2
Satisfaction Globale 3.7
Accueil 4.0
Chambre 3.3
Prise en charge par les infirmier(e)s/aide-soignant(e)s 4.1
Prise en charge par les médecins/chirurgiens 4.1
Repas 2.6
Sortie 3.6

Accueil en ambulatoire

Note sur 5 - Nombre de répondants : 818

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Accueil en ambulatoire
Critère Note de l’établissement
Recommandation 4.2

Accueil en soins de suite et réadaptation

Note sur 5 - Nombre de répondants : 170

Résultats cumulés sur 12 mois à fin Septembre 2025

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Accueil en soins de suite et réadaptation
Critère Note de l’établissement
Recommandation 4.1
Accueil 4.2
Prise en charge 4.2
Qualité lieu de vie 3.8
Repas 2.7
Satisfaction globale 3.8
Sortie 3.7

Labels, centres de référence et expertises

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Téléphone :
  • 01 49 81 21 11

Présentation


Le GHU AP-HP. Hôpitaux universitaires Henri-Mondor regroupe cinq établissements : Les hôpitaux Henri-Mondor, Albert-Chenevier et Emile-Roux dans le département du Val-de-Marne, Dupuytren et Georges-Clemenceau dans celui de l’Essonne.
Situé à Créteil (94), l’hôpital universitaire Henri-Mondor AP-HP est un établissement hospitalier universitaire chirurgical et médical de référence.
 
Il propose un très large panel d’activités médicales et chirurgicales de haut niveau et est organisé avec les 4 autres hôpitaux du GHU en 8 départements médicaux universitaires (DMU).
 
L’hôpital universitaire Henri-Mondor dispose d’un plateau médicotechnique performant comprenant 5 IRM, 4 Scanners, 2 TEP (IRM et TDM), 2 Gamma Caméras et 3 accélérateurs à particules dont 1 avec IRM embarquée, encore très rare en France. Il dispose également de vingt et une salles de blocs opératoires innovantes, dont deux hybrides au sein du nouveau bâtiment Reine.

Grâce à ses 4500 professionnels et plus de 800 lits, il accueille chaque année près de 43 000 patients en hospitalisation complète et 73 000 en ambulatoire et allie l’expertise d’un hôpital universitaire à une mission de proximité, de recours et d’expertise sur le territoire Est francilien.
 
Il est siège du SAMU 94 et premier centre d’urgence du Val-de-Marne avec plus de 80 000 prises en charges annuelles, soutenu par 9 permanences de soins labellisées par l’Agence Régionale de Santé (Orthopédie, urologie, digestif, neuroradiologie, neurochirurgie, incluant grande gade, imagerie interventionnelle, trauma center, dermatologie, médecine bucco-dentaire, pass). Il compte in situ 8 centres de références maladies rares et 11 de compétences tous rassemblés au sein de la plateforme d’expertise maladies rares du grand Paris Est (composée de 32 centres de référence et de compétences maladies rares, 10 établissements hospitaliers et autres filières du territoire), qu’il coordonne.

Comment venir ?

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Adresse :

1 rue Gustave Eiffel
94000 Créteil
France

Métro :
Ligne 8, Créteil-Balard
Arrêt : Créteil l'Echat - Hôpital Henri Mondor

Bus :
Ligne : 172 - 281
Arrêt : Créteil-Hôpital Henri Mondor
Ligne : 104 - 217 - N32 - N35
Arrêt : Henri Mondor - Laferriere


 

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