Mis à jour le 10/02/2025
L'hôpital Necker - Enfants malades certifié « Haute Qualité des soins » par la HAS
La Haute Autorité de santé (HAS) a rendu fin septembre 2024 le rapport de certification définitif de l’hôpital Necker – Enfants malades. Avec un score global de satisfaction aux attendus du référentiel de 96,39 %, l’hôpital Necker - Enfants malades obtient la certification avec mention « Haute Qualité des soins ». Il s’agit du plus haut niveau de certification délivré par la HAS.
Ces excellents résultats attestent d’une culture qualité - sécurité des soins durablement ancrée dans les services.
Au terme de leur venue en mai 2024, les experts visiteurs de l’HAS avaient souligné la fluidité et la pertinence des parcours de soins, le travail en équipe pluridisciplinaire, l’engagement des équipes mobiles et transversales, ainsi que l’implication des représentants usagers et des associations de bénévoles.
Il avait été aussi remarqué que les professionnels avaient largement valorisé spontanément les actions, initiatives, projets mis en œuvre au quotidien pour améliorer l’accueil et la prise en charge des patients lors de leurs échanges avec les experts visiteurs.
La décision de la HAS confirme ainsi ces premiers retours.