Accueillir les personnes âgées aux urgences : fiches pratiques et retours d’expérience
Mis à jour le 06/10/2026
Pour valoriser le travail réalisé par les équipes et favoriser le partage d’expériences, l’AP-HP a élaboré un recueil de bonnes pratiques consacré à la prise en charge des personnes âgées aux urgences.
Un recueil dédié à la prise en charge des personnes âgées aux urgences
Réalisé en collaboration avec les hôpitaux, les collégiales de gériatrie et d’urgences et la direction de la stratégie et de la transformation (DST), ce recueil propose des repères et des exemples concrets pour accompagner les équipes.
Il s’articule autour de trois parties :
- des réflexions globales sur les enjeux de la prise en charge des personnes âgées aux urgences ;
- des fiches récapitulatives « actions clés » au format A4, conçues pour pouvoir être imprimées et affichées par les professionnels dans les services ;
- des fiches de retour d’expérience (disponibles en bas de page), permettant de découvrir des organisations mises en place sur le terrain.
Parmi les principaux enjeux identifiés : améliorer la prise en charge dès l’arrivée à l’hôpital, limiter les temps d’attente, développer les compétences des professionnels, mieux articuler les urgences avec la filière gériatrique et sécuriser le retour à domicile.
Ce recueil constitue une ressource commune pour poursuivre cette dynamique, partager les initiatives développées dans les services et accompagner les équipes dans l’amélioration continue des parcours des personnes âgées.
Fiches de retour d’expérience
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Adaptation des urgences aux patients souffrant de la maladie d'Alzheimer - hôpitaux Henri-Mondor et Dupuytren
Document PDF 191.33 Ko -
Adaptation environnement urgences - hôpital Beaujon
Document PDF 92.93 Ko -
Apport IPA et EMGE aux urgences - hôpitaux Bretonneau et Bichat-Claude Bernard
Document PDF 91.51 Ko -
Bonnes pratiques aidants - hôpital Henri-Mondor
Document PDF 369.1 Ko -
Bonnes pratiques et sensibilisation - hôpital Cochin-Port-Royal
Document PDF 182.32 Ko -
Conciliation médicamenteuse - hôpital Henri-Mondor
Document PDF 91.88 Ko -
Coordinatrice de parcours gériatrique - hôpital Pitié-Salpêtrière
Document PDF 154.53 Ko -
Expertise gériatrique urgences - hôpital Bicêtre
Document PDF 86.99 Ko -
Fast-Track - hôpital Ambroise-Paré
Document PDF 111.86 Ko -
Fast-Track - hôpital Bicêtre
Document PDF 67 Ko -
Formation et sensibilisation - hôpital Bicêtre
Document PDF 91.57 Ko -
Gériatrie entre UHCD et services de gériatrie - hôpital Lariboisière-Fernand-Widal
Document PDF 75.98 Ko -
Intervention kinésithérapeute et diététicienne - hôpital Jean-Verdier
Document PDF 101.88 Ko -
Matériel amélioration de l'accueil des patients âgés- hôpital Pitié-Salpêtrière
Document PDF 113.68 Ko -
Mise en place des chaussettes antidérapantes - hôpital Ambroise-Paré
Document PDF 87.77 Ko -
Mise en place d'une boîte à jeux thérapeutique - hôpital Ambroise-Paré
Document PDF 103.52 Ko -
Poste partagé IPA urgences DAC - hôpital Pitié-Salpêtrière
Document PDF 96.86 Ko -
Priorisation des patients âgés - hôpital Jean-Verdier
Document PDF 85.8 Ko -
Rôle gériatrie urgences - hôpital Ambroise-Paré
Document PDF 106.57 Ko