Les services labellisés Hospitalité

Mis à jour le 04/02/2026

Le label Hospitalité de l'AP-HP est attribué pour cinq ans à une unité hospitalière volontaire, dès lors que celle-ci réunit des critères définis sur sept champs complémentaires du soin technique tels que l’accueil ou la qualité de la relation.

À fin juin 2025, près de 500 unités sont labellisées Hospitalité à l'AP-HP.

 

À voir aussi

  • Le label Hospitalité

    Le label Hospitalité de l'AP-HP est attribué pour 4 ans à un service hospitalier volontaire, dès lors que celui-ci réunit des critères définis sur sept champs …
  • Value Based HealthCare

    Value Based HealthCare est un concept novateur de l’évaluation de la qualité des soins. L’objectif est de mesurer l’amélioration de l’état de santé des patient…
  • Direction Qualité, Partenariat Patient (DQ2P)

    La direction Qualité Partenariat Patient de l’AP-HP contribue à mettre en œuvre le projet Qualité sécurité des soins de l’institution en lien étroit avec le pr…
  • Label Hospitalité : la méthodologie

    Début 2015, l'AP-HP a engagé sa démarche "Qualité Hospitalité" pour laquelle plus de 120 professionnels pluridisciplinaires des différents hôpitaux ainsi que d…
  • La qualité de vos soins

    A l'AP-HP, l'amélioration continue de la qualité des soins et la gestion des risques associés aux soins sont au cœur de nos préoccupations.
  • Mesurer la satisfaction des patients

    L’Assistance Publique–Hôpitaux de Paris recueille depuis 10 ans le niveau de satisfaction des patients ayant été hospitalisés en médecine, chirurgie, obstétriq…
  • Candidater à la labellisation Hospitalité

    Pour candidater à la labellisation, trois étapes :
  • Satisfaction des patients hospitalisés : les résultats sont là

    Soins & Parcours patient
    Les résultats du premier semestre 2025 de l’enquête menée auprès des patients ayant effectué un séjour MCO + 48 H 00 à l'hôpital montrent un score d’appréciati…