Patients et proches

Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles concernant vos démarches, vos droits, la qualité des soins et les services proposés aux patients et à leurs proches.

Vous avez rendez-vous à l’hôpital pour une consultation ou une hospitalisation

Selon votre situation et les soins dont vous aurez besoin, votre hospitalisation peut être très courte - une journée - ou durer quelques jours à plusieurs mois…
Vos droits

Vous êtes le premier acteur de votre traitement et vos droits commencent avec votre liberté de choix. N'hésitez pas à dialoguer avec nos équipes.
Proches, familles, visiteurs

Vous participez activement au soutient et à l'accompagnement de vos proches, pour cela vous êtes bienvenus à l'hôpital, dans le respect des malades et du trava…
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Notre démarche qualité

A l'AP-HP, l'amélioration continue de la qualité des soins et la gestion des risques associés aux soins sont au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons…
Culture à l'AP-HP

Une politique culturelle au service du bien-être des patients, des proches et professionnels.
Les patients non-résidents / International patients

Politique d'accueil de l'AP-HP pour les patients étrangers non-résidents, non cotisants à la sécurité sociale française.

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La médiation à l'hôpital

La médiation à l’hôpital permet de faciliter le dialogue entre les patients, leurs proches et les professionnels de l’hôpital.

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