Service d'Urgences pédiatriques

Service d'Urgences pédiatriques

Le service des Urgences Pédiatriques de l’hôpital Necker-Enfants malades accueille les enfants de moins de 16 ans 24h / 24, et 7 jours/7 pour tous les motifs médicaux et chirurgicaux en dehors des brûlures (centre de référence Armand Trousseau).

Le service des urgences pédiatriques ne prend pas en charge les urgences dentaires.
 
Après son inscription, par un(e) aide-soignant(e) au niveau du comptoir d’accueil votre enfant sera examiné par une infirmière organisatrice de l’accueil (IOA). C’est elle qui déterminera, en fonction de critères recueillis lors de cette évaluation, l’ordre de passage et la filière selon un référentiel propre au service.
Si après l’évaluation par l’IOA l’état de santé de votre enfant ne présente pas de critère pour une prise en charge dans le service des urgences, il vous sera proposé d’être pris en charge par le médecin du centre de soins non programmés URGENCESMED PARIS 15 situé en face du service des Urgences. Le centre est ouvert 7j/7 de 9h à 22h. Il est également possible de prendre rendez-vous sur Doctolib.
 
Le passage aux urgences ne se fait pas selon l’ordre d’arrivée mais selon le degré de gravité évalué par l’IOA.
 
                             L’équipe soignante porte une attention particulière à la prise en charge de la douleur.
Son évaluation se fait dès l’arrivée du patient et tout au long de sa prise en charge. Des traitements non médicamenteux seront proposés à votre enfant seuls ou en complément des médicaments (casque de réalité virtuelle, massages magiques, …)
 
Plusieurs raisons peuvent amener un temps d’attente entre l’examen de l’IOA et l’examen par les médecins du service :
·         tous les médecins du service sont occupés auprès d’un grand nombre de patients présents en même temps
·         les enfants arrivés après le vôtre mais plus gravement atteints sont vus en priorité.
 
Après l’évaluation médicale, une zone d’attente dédiée (bulle bébé) est aménagée pour les nourrissons de moins de 3 mois.
 
 
Après avoir pris connaissance des résultats des examens et de la surveillance de votre enfant, le médecin décidera
·         soit de son retour à domicile
·         soit de son hospitalisation au sein de l’établissement (UHCD unité d’hospitalisation de courte durée ou un autre service)  ou dans un autre hôpital
 
Les démarches de sorties pourront être réalisées selon l’heure au niveau du service ou au RDC BAS
 
Un questionnaire de satisfaction est disponible via des affiches avec un QR code. N’hésitez pas à nous faire un retour, votre avis est précieux et sera pris en considération.

les équipes du services

Le service est composé de 23 médecins, 15 internes et 15 externes
1 Cadre Supérieur de Santé
1 Cadre Puéricultrice de Santé
1 Infirmière de Coordination et d’apprentissage
56 infirmièr(e)s et puéricultrices
30 aides-soignant(e)s et auxiliaires de puériculture
1 logisticien
3 secrétaires médicales
1 assistante sociale

Domaines d'expertise

Comment venir ?

Contacts utiles

• Secrétariat : 01 44 49 42 92

L'équipe