Service d'ORL - Oto-Rhino-Laryngologie et chirurgie cervico faciale

Hôpital Bichat Claude-Bernard

Chef de service : Pr BEATRIX BARRY

Résultats des enquêtes patients

Note : 3.6 sur 5 étoiles
3.6/5 (623 réponses)

Résultats des enquêtes patients - ORL - Oto-Rhino-Laryngologie et chirurgie cervico faciale Hôpital : Hôpital Bichat Claude-Bernard

Accueil en consultation

Note sur 5 - Nombre de répondants : 440

Voir la méthodologie d’enquête
Accueil en consultation
Critère Note de l’établissement
Recommandation 3.4
Satisfaction Globale 4.3
Accueil 4.2
Ecoute et information patient 4.4
Formalités administratives 4.1
Prise de RV (tous canaux) 4.3

Accueil en hospitalisation (plus de 48 heures)

Note sur 5 - Nombre de répondants : 77

Résultats cumulés sur 12 mois à fin Septembre 2025

Voir la méthodologie d’enquête
Accueil en hospitalisation (plus de 48 heures)
Critère Note de l’établissement
Recommandation 4.2
Satisfaction Globale 3.8
Accueil 3.9
Chambre 3.5
Prise en charge par les infirmier(e)s/aide-soignant(e)s 4.2
Prise en charge par les médecins/chirurgiens 4.0
Repas 2.6
Sortie 3.8

Accueil en ambulatoire

Note sur 5 - Nombre de répondants : 106

Voir la méthodologie d’enquête
Accueil en ambulatoire
Critère Note de l’établissement
Recommandation 4.0

Labels, centres de référence et expertises

  • Institut du Cancer AP-HP - NORD UNIVERSITÉ PARIS CITÉ

Prendre rendez-vous :

  • Prise de rendez-vous : 01 40 25 77 40

Service d'ORL - Oto-Rhino-Laryngologie et chirurgie cervico faciale

Centre expert de l’AP-HP pour le traitement chirurgical et la reconstruction des cancers des voies aéro-digestives supérieures.
Prise en charge de l’ensemble des pathologies cervicales, incluant la chirurgie endocrinienne et celle des glandes salivaires.
Traitement des pathologies de la muqueuse buccale, ainsi que des affections pharyngées, laryngées et rhinosinusiennes.
Prise en charge des pathologies onco-dermatologiques en collaboration avec le service de dermatologie.
Évaluation et traitement chirurgical des troubles du sommeil.
Prise en charge complète des pathologies rhinosinusiennes, incluant le bilan diagnostique (notamment la rhinomanométrie) et les traitements chirurgicaux associés.
Chirurgie otologique.
Explorations fonctionnelles des vertiges et des surdités.

Localisation du service


Hôpital Bichat
46, rue Henri Huchard
75018 PARIS

Consultations
Secteur Bichat (tour centrale)
2ème étage, ligne jaune

Hospitalisation
Secteur Bichat (tour centrale)
11ème étage, aile ouest

Chirurgie ambulatoire
Secteur Claude – Bernard
1er étage

Numéros de téléphones utiles


Secrétariat 01 40 25 77 14 Pr Barry, Dr Halimi, Dr Abitbol-Gins, Dr PANAJOTOPOULOS, Dr Monier
Secrétariat 01 40 25 70 44 Dr Evrard, Dr Cristofari, Dr Chaud, Dr Rançon, Dr Tran, Dr Esquia
Secrétariat 01 40 25 77 51 Dr Mkrtchyan, Dr Marchand, Dr Kahn, Dr Fanchette, Dr Benhamou

Accueil hospitalisation 01 40 25 77 99
Mail : orl.bch.secretariat@aphp.fr
Consultation 01 40 25 77 40 - 0140257741
Mail : orl.consult-inf.bch@aphp.fr

Cadre de santé 01 40 25 6957

Domaines d'expertise

  • Oto-rhino-laryngologie (ORL) et chirurgie cervico-faciale
  • Tumeur ORL - Cancer ORL
  • Cancérologie oncologie
  • Polype nasal
  • Sinusite
  • Troubles du sommeil
  • Apnée du sommeil
  • Ronflement
  • Stroboscopie des cordes vocales
  • Perforation du tympan
  • Problème de tympan
  • Pathologie de corde vocale
  • Pathologie du larynx
  • Pathologie du pharynx
  • Trouble de la déglutition
  • Tumeur cutanée - Cancer cutané
  • Tumeur de la thyroïde - Cancer de la thyroïde
  • Tumeur des glandes salivaires - Cancer des glandes salivaires
  • Végétation
  • Tumeur de la bouche - Cancer de la bouche
  • Tumeur du pharynx - Cancer du pharynx
  • Tumeur de l'amygdale - Cancer de l'amygdale
  • Tumeur du larynx - Cancer du larynx
  • Hypothyroïdie
  • Affection du nez
  • Tumeur de la gencive - Cancer de la gencive
  • Impédancemétrie
  • Tumeur de la langue - Cancer de la langue
  • Urgence
  • Fracture
  • Traumatisme cranien
  • Vertiges
  • Obstruction nasale (nez bouché)
  • Pathologie de la thyroïde
  • Pathologie des parathyroïdes

Comment venir ?

Voir le plan de l'hôpital
Adresse : 46 rue Henri-Huchard
75018 Paris
Itinéraire
Comment venir ?
En métro : ligne 13 - Porte de Saint-Ouen
En bus : 540, 21 : Station Porte de Saint-Ouen / 60, 95, 137 : Station Porte Montmartre / 31 : Station Guy-Môcquet
T3b : station Porte de Saint-Ouen
En RER : ligne C : arrêt Saint-Ouen (15mm à pied) ou Porte de Clichy puis T3b
En voiture : Les visiteurs doivent stationner leur véhicule à l’extérieur de l’hôpital. Une dépose-minute est toutefois accessible pour les patients à mobilité réduite.
En taxi : station Porte de Saint-Ouen, les hôtesses à l’accueil (RDC) peuvent sur votre demande appeler un taxi

Contacts utiles

  • Prise de rendez-vous : 01 40 25 77 41

Les actualités du service